翟女士坐在我对面，就像一个负面情绪喷射机，不停地吐露心中沉积的不快：孩子不听话、领导不好处、丈夫不理解、工作不好干，体检报告中的子宫肌瘤和乳腺结节又让她担忧不已……“我怎么这么倒霉，我到底做错了什么……”翟女士掩面哭泣的时候，仿佛指缝间流出的眼泪都是灰黑色的。

　　毫无疑问，眼前的翟女士是需要安慰、需要支持、需要帮助的，只是，她选择了用抱怨的方式来表达。生活中，像翟女士一样的人不在少数。他们通过抱怨缓解压力、抒发愤怒、难过等负面情绪；或者，把抱怨当成一种委婉求助的方式，以寻求解决问题的方法。看起来，抱怨貌似并不是一件坏事。

　　然而，生活中有更多人，他们的抱怨只是在挑剔、变相发泄不满。他们似乎对每一件事都有意见，从早上睁开眼睛到入睡，抱怨就没有停下。过度抱怨是得不偿失的发泄，它不会让事情得到改善，反而会让身边能提供帮助的人失去耐心和信任。当人们开始抱怨时，就会把注意力集中在对方的缺陷上面，像一个喷射负面情绪的大怪兽，让身边人的心情也跟着变糟糕。自己得不到想要的帮助，还会给别人添堵。可以说，这样的抱怨是一件损人不利己的事。

　　爱抱怨，其实是一种慢性的心理疾病。国外有研究发现，长期的抱怨会引起大脑神经递质的改变，更有可能罹患焦虑症、抑郁症等精神疾病。不仅如此，长期抱怨还会引起心脑血管狭窄。北京、上海近两年的一项研究显示，经常抱怨的人患心脑血管疾病的风险比常人高出3至5倍。

　　健康的身心和随顺的生活息息相关。我们的想法创造我们的生活，而我们的话语又表明了我们的想法。抱怨，是把焦点放在我们不想要的东西上面，所谈论的是负面的、出错的事情；而我们把注意力放在什么上面，那个东西就会扩大。所以，要从生活中驱逐抱怨。

　　习惯抱怨者最大的特点在于：明明不满现状，又在害怕改变，总是沉浸在困境里，反复思考令人挫折的一面，最后陷入恶性循环中。所以，与其抱怨，不如改变。

　　当你对别人不满时，改变他人的唯一途径，是改变自己对对方的看法。看到对方身上的优点，这是关系之间进行积极沟通的前提和基础。因为你对别人的态度，最终决定了别人对你的态度。你与他人的关系，最终取决于你内心给对方的评价。

　　当别人对你不满时，你可以对自己说：“那不过是他的固有看法罢了”，如此，可以让你卸下“武装”，驱散想要以牙还牙的冲动，或是自我否定的内疚感或负罪感。

　　面对与你不合的人，告诉自己：“他永远也不会成为我的好朋友，但我没有必要非要去讨厌他。”

　　希望对方合作时，把即将脱口而出的“别这样做”改为“请那样做”，它会让你得到更想要的东西，而且双方都不会有那么的压力。

　　我们绝大多数的负面情绪，源于内心深处的心理需求没能得到满足。请给予自己耐心，倾听并寻找自己潜藏在不安背后的需求，然后，去满足它。（李静：国家二级心理咨询师，银川市家庭教育讲师团讲师）